Démarque inconnue
Vols à l’étalage, vols en réserve ou lors des livraisons : des pertes qui pèsent directement sur la marge.
NOX SECURITY · Commerces & loisirs
Sécurité des commerces
à Bordeaux.
Agents de sécurité pour magasins, surfaces commerciales et espaces de loisirs à Bordeaux et en Gironde : prévention des vols, présence dissuasive et soutien à vos équipes, au rythme de votre commerce.
Demander un devis ↗Vos enjeux
Protéger le magasin
sans gêner le client.
Un commerce doit rester accueillant tout en limitant les pertes et les incidents. La présence de sécurité est pensée pour s’intégrer à votre fonctionnement et à l’image de votre enseigne.
Incivilités et tensions
Clients agressifs, conflits en caisse, comportements à risque : vos équipes ne doivent pas rester seules face à ces situations.
Pics de fréquentation
Soldes, fêtes, ouvertures ou événements en magasin : l’affluence complique la surveillance et augmente les risques.
Nos missions
Une présence adaptée
au rythme du magasin.
Magasins, surfaces commerciales et espaces de loisirs : nous étudions votre fréquentation, vos horaires et vos zones sensibles pour préparer une présence adaptée.
Prévention des vols
Présence visible en entrée et en surface de vente, vigilance sur les zones sensibles, les cabines d’essayage et les réserves.
Surveillance des accès
Contrôle de l’entrée du public, des accès du personnel, des livraisons et des sorties de secours selon les consignes.
Réaction aux alarmes
Intervention lors du déclenchement des portiques antivol, dans le respect du client et du cadre légal.
Gestion des situations conflictuelles
Désamorcer les tensions, protéger le personnel et la clientèle, signaler les incidents au responsable.
Ouverture et fermeture
Présence lors des moments sensibles : mise en place, fermeture du magasin et départ des équipes.
Compte rendu
Consignation des incidents et remontée des informations utiles au responsable selon les modalités convenues.
Établissements concernés
Du magasin de centre-ville à l’espace de loisirs.
Chaque établissement a son rythme et ses points sensibles. Le dispositif tient compte de la surface, du public accueilli et des horaires.
Magasins et boutiques
Prêt-à-porter, parfumerie, high-tech, alimentaire : prévention des vols et présence rassurante.
Surfaces et galeries commerciales
Présence renforcée sur les accès et coordination avec la sécurité du centre lorsqu’elle existe.
Espaces de loisirs
Lieux ouverts au public en soirée ou le week-end, avec une clientèle nombreuse et parfois festive.
Le déroulement
Une mission préparée ensemble.
Échange sur les horaires, la fréquentation, les zones sensibles et les difficultés rencontrées.
Définition des postes, des consignes et des modalités de coordination avec votre équipe.
Présence sur site, remontée des informations utiles au responsable et ajustement si nécessaire.
Pour préparer votre devis magasin
Précisez la surface approximative, les horaires d’ouverture, les accès, les périodes de forte affluence, les équipements existants et le besoin ponctuel ou régulier.
Présenter mon besoin ↗Questions fréquentes
Vos questions.
Peut-on prévoir des renforts pour les périodes chargées ?
Oui. La demande peut concerner les soldes, les fêtes de fin d’année, une ouverture, un week-end de forte affluence ou une opération commerciale. Les horaires et les moyens sont étudiés avant confirmation.
Comment l’agent travaille-t-il avec le magasin ?
Un responsable et un circuit de remontée des incidents sont identifiés. Les consignes précisent le périmètre de surveillance, le poste de l’agent et les modalités de coordination avec votre équipe.
Comment se passe le contrôle des sacs ?
Nos agents ne fouillent pas les sacs. Le contrôle se limite à une inspection visuelle : le client ouvre lui-même son sac, avec son consentement. En cas de flagrant délit, l’agent applique le cadre légal et fait appel aux forces de l’ordre.
Travaillez-vous avec nos équipements existants ?
Oui. Portiques antivol, vidéosurveillance ou alarme : la présence humaine vient compléter les équipements déjà en place, selon les consignes que vous définissez.
Proposez-vous une présence régulière ou ponctuelle ?
Les deux. La prestation peut être permanente sur les horaires d’ouverture, limitée à certains jours ou créneaux, ou mise en place pour une période précise.
Prestations complémentaires
Compléter votre dispositif.
Sécurité incendie SSIAP
Pour les établissements recevant du public soumis à un service de sécurité incendie.
Découvrir la prestation ↗Surveillance & gardiennage
Pour la surveillance de vos locaux en dehors des heures d’ouverture.
Voir le gardiennage ↗Pour aller plus loin